Boete?

Een boete als je niet thuis bent als er een pakketje wordt bezorgd?
Ik snap dat het niet leuk is als ze voor niks aan de deur staan en dat dat tijd kost..... maar laat het bezorgbedrijf dan ook op tijd melden wanneer het komt en zich daar aan houden! Sommige webwinkels geven aan welke dag het komt, dat is al handig, dan kan je er rekening mee houden.... maar soms heb je geen idee wanneer het komt en krijg je ineens bericht dat het eraan komt, maar de bezorger geeft dan aan dat het wel aangemeld is maar nog  niet ontvangen..... dan weet je dus nog niet wanneer het komt. 
Vorige jaar had ik een keer bericht van een bezorger dat het vrijdags zou komen.... later maakten ze daar zaterdag van, vervolgens zou het maandag worden en zondag meldden ze ineens dat het zondag zou worden. Dan kan je toch geen boete geven als iemand niet thuis is? 
En ze zijn echt niet altijd duidelijk:

Wel vaker veranderd het van dag, maar die keer was het dus meerdere keren. Ook de tijd wordt pas laat bekend gemaakt waardoor je niet een dag eerder al kan regelen dat je op dat tijdstip thuis bent. 
De laatste tijd zijn ze hier meestal wel op tijd, dat is wel eens anders geweest. Maar ik heb ook een bezorgbedrijf gehad dat helemaal geen tijd aangeeft, alleen dat de bezorger onderweg is. Een paar weken geleden hebben ze dat 2 dagen lang volgehouden en die tweede dag kwam het pas 's avonds om kwart over 8. Daar kan je toch niet voor thuisblijven? Nou is het hier goed geregeld, ze weten waar het naartoe moet als ik niet thuis ben en dat werkt prima, maar dat kan niet overal en altijd. 
Dus een boete kan naar mijn idee alleen als ze tijdig duidelijk zijn over dag en tijdstip en zich daar ook aan houden. (Als ik een boete zou mogen innen voor elke keer dat de bezorgdag veranderde zou ik veel meer kunnen bestellen en de bezorgtijd verandert nog veel vaker! Dan zou dat een leuke bron van inkomsten zijn)

Ik ben bang dat er dan nog maar weinig besteld gaat worden als ze dat nu gaan invoeren zonder zelf wat dingen te verbeteren. Helaas heeft niet iedereen veel winkels om de hoek, dus het is niet voor iedereen handig om het in een echte winkel te halen, dus dan maar niets. Wat noodzakelijk is wordt toch wel gehaald, maar wat minder noodzakelijk is wordt vaak uitgesteld of 'laat maar zitten'..... want vaak genoeg blijkt het in de winkel uitverkocht te zijn en dan ben je dus voor niks in de auto gestapt..... daarom is/was bestellen vaak handiger. Ik winkel graag en kom dus echt nog wel in winkels, maar ja.... nu nog even wat minder omdat het nog niet zo goed lukt.... maar een dagje winkelen vind ik heerlijk.
Toen ik ziek was bestelde ik heel veel (ook boodschappen) .... nu wat minder, maar omdat we hier niet veel winkels hebben bestel ik zo nu en dan nog wel. Ook grote, zware en/of onhandige dingen laat ik liever bezorgen en ik zal de enige niet zijn. Winkels die ook niet in omliggende plaatsen te vinden zijn ga ik ook niet snel naartoe, dat wordt bestellen. Ik stuur eigenlijk nooit wat terug, dat is nooit nodig. Ik bestel geen 3 maten van hetzelfde artikel om alleen die ene die past te houden, ik bestel meteen de goede maat en dat is nooit een probleem geweest.
 

Sommige dingen kunnen alleen online besteld worden.... toen Blokker nog bestond gebeurde dat daar vaak..... niet in de winkel maar wel online. Er valt dus bijna niet aan te ontkomen dat er van webwinkels gebruik gemaakt wordt en vooral als je niet vlakbij de winkels woont! 
Het voordeel van internet is natuurlijk ook dat eenvoudiger te vinden is waar het het goedkoopst is wat je zoekt en dan wordt het vaak meteen maar besteld. 

Ik denk niet dat webwinkels de fysieke winkels stuk hoeven te maken.... maar als een artikel in de fysieke winkel duurder is dan in hun webwinkel is dat natuurlijk niet handig. Zorg dat er in de fysieke winkel extra aanbiedingen zijn en misschien andere leuke verrassingen.... er zijn nog altijd mensen (zoals ik) die graag winkelen en als dat dan beloond wordt met leuke aanbiedingen of andere extra's dan blijven de mensen echt wel komen. Het zou elkaar moeten aanvullen. Personeel kan een winkel maken of breken.... ik wil wel graag vriendelijk geholpen worden en goed advies kunnen krijgen!