Jammer, maar mijn pakketje van Etos komt niet meer. Vrijdag 1 november besteld en het zou zaterdag aankomen. Het kwam maar niet en ik zocht op de postnl.site..... waar ik eerst keek (een overzicht van alle pakketjes) stond nog gewoon wanneer het geleverd had moeten worden, maar toen ik alleen naar dit pakket zocht zag ik dat het teruggestuurd werd omdat het beschadigd was.
Daar kreeg ik ook een t&t van en zag dus dat het maandag tegen half 1 daar weer afgeleverd is. En toen maar wachten.
Blijkt dat het automatisch zo gaat... ze kunnen het niet alsnog versturen.
Ik mag dus wel alles opnieuw bestellen (met de kans dat niet alles er meer is) en als ik korting had dan kan die achteraf verrekend worden als die nu niet meer geldig is. Waarom niet gewoon alles opnieuw versturen, ik kon zo het bestelnummer geven, dat is toch handiger? Nee, dan moet de order eerst binnenkomen en als ik dan het nieuwe ordernummer heb verrekenen ze het als ik mij weer meld. Ach ja, die mensen (en ik blijkbaar ook) moeten ook aan het werk gehouden worden, waarom makkelijk doen als het moeilijk kan?
Ik had een vrij grote bestelling, er zaten cadeautjes bij .... veel was in een aanbieding waarbij het een hele uitzoekerij was om daar goed van gebruik te kunnen maken (2+3 gratis, 1+1 gratis en dat dan met verschillende producten gecombineerd) dus bedenken voor wie ik binnenkort iets nodig heb en wat daar leuk voor is en dan combineren met iets voor iemand anders en en en (ik was dus lang bezig) .... en er zat een huidcrème bij die ik zaterdag al had willen hebben omdat ik een huidprobleempje heb (heb ik wel eens vaker, is meestal zo over met de juiste crème).... helaas een eigen merk, dus ergens anders niet te koop, maar natuurlijk wel iets soortgelijks. Voordat ik alles dan heb als ik bestellen moet duurt het veel te lang...... we hebben hier wel een Etos... een kleine, dus die zal niet het hele assortiment hebben.... en het is mij teveel om te halen! Ik winkel nog niet echt veel...... en als het om een klein dingetje gaat kan ik het wel halen als ik fut heb, maar de lol is er ook even af. Ik had allemaal leuke dingen besteld en nu worden het misschien weer cadeaubonnen. En nee..... ik laat het ook niet halen, het is teveel, te onhandig (een hele uitzoekerij) en ik wil het niet eens meer! Ik vind Kruidvat toch een veel leukere winkel (maar die hebben we hier niet).
Toen ik uiteindelijk meldde dat ik dit allemaal wat vreemd vond en veel te omslachtig.... ik ging het anders oplossen, laat maar zitten....... toen duurde het ruim een kwartier voor er antwoord kwam..... ze wenste mij nog een fijne dag. Ik kon het niet laten om te melden dat die al verpest was.
Overigens stond het geld wel al snel op mijn rekening, dat was dan weer wel goed.
Er zijn erger dingen in het leven (en zeker in de wereld), maar ik had gewoon flink de pest in. Geen idee waardoor het pakket beschadigd is geraakt en hoe erg het was, maar misschien hadden zij het wel slecht verpakt.... dan is het dus hun schuld. Kan ook bij postnl iets misgegaan zijn. Het is allemaal buiten mij omgegaan, ik heb het pakket nooit gezien, weet dus niet wat voor beschadiging het was.
Toch even op de site gekeken..... er zijn nu andere aanbiedingen, dan moet ik dus eerst de volle prijs overal van betalen en dan achteraf de korting zien terug te krijgen..... dat doe ik dus niet. Ik hoef even geen Etos meer..... ik wil gewoon dat pakket (ze hebben mijn ordernummer, dan kan het toch niet zo moeilijk zijn om hetzelfde pakket samen te stellen? Als ik zelf bestel moet ik weer die hele site door om alles aan te klikken, steeds kijken welke ik ook alweer had etc.) en als dat niet kan dan niks.
Alles bij elkaar heeft mij dit veel tijd gekost, teveel tijd..... voor niks.
Nu maar een bestelling bij het Kruidvat gedaan...... de leuke cadeautjes zitten daar niet bij, maar wel weer andere leuke dingen/cadeaus. Daar een 2+2 gratis-actie ..... die andere was beter, maar ja.....die bestelling komt niet meer.
En dan donderdag maar boodschappen doen bij de supermarkt.... nee, niet naar Etos.
Maar.....hier werd ik weer wel blij van.... de perfecte tas voor mij!
Geen opmerkingen:
Een reactie posten